经营类游戏酒店经理人在办理酒店入住的时候需要注意什么

你是酒店的大堂经理，目前酒店里的各项事宜都是全权交给你来负责，很多事情都是你在安排，当然这不代表酒店只有你一个人，而只是你负责的内容和熟悉的领域会更多一些。当前台被你只拍到去做其他事宜的时候，你就会顶替前台的工作，为客人办理入住。在客人进来的时候，你会和客人进行对话，首先一定是欢迎客人光临你们酒店，接着询问客人的需求，确定好客人需求之后为客人推荐客房，客人确定好客房之后，请客人出示证件办理入住登记信息，在这个过程中，你需要核对客人的身份和年龄，你们酒店石油明文规定不允许接收未成年的，这是在未成年单独来到酒店的情况下，如果有家长陪同那是允许的。所以你要合适每一个人的身份信息，核对证件信息。我想给大家详细介绍一下在办理酒店入住的时候的一些注意事项。

首先，需要核实这个人的长相和身份证件上的是否相符，最关键的就是年龄，必须要要严格地按照酒店的要求和规则进行，不然会出大事的，毕竟你们酒店式搞服务高质量的。

其次，根据顾客的需求为顾客提供最满意的客房，将目前酒店的优惠政策和所提供的各项服务宣导到位，让客人了解到你们酒店的级别和档次。

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